Algemene Voorwaarden
Identiteit van de onderneming
Arts & Crafts By JMom
online webshop
+32 497 82 93 76
info@arts-craftsbyjmom.be
ondernemingsnummer: 0782.695.869
1. ALGEMEEN
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Arts & Crafts By JMom zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij Arts & Crafts By JMom zich schriftelijk met andere voorwaarden akkoord verklaart. Aan eventueel overeengekomen afwijkingen van deze voorwaarden kan de klant geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
2. PRODUCTEN
2.1 De aangeboden producten worden door Arts & Crafts By JMom zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld op het internet en/of in schriftelijke aanbiedingen. Getoonde producten kunnen als gevolg van technische omstandigheden (b.v. kleurinstelling van computerschermen) enigszins afwijken van de werkelijkheid. Arts & Crafts By JMom aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
3. PRIJZEN
3.1 Alle prijzen vermeld op de website zijn per product (tenzij anders vermeld bij de afbeelding op de website), in euro, inclusief Btw (geen btw van toepassing wegens vrijstelling kleine onderneming) , exclusief verzendkosten.
3.2 Prijswijzigingen gelden vanaf het moment dat ze op de website van Arts & Crafts By JMom zijn gepubliceerd.
4. AANBIEDINGEN
4.1 Alle aanbiedingen van Arts & Crafts By JMom zijn vrijblijvend en Arts & Crafts By JMom behoudt zich uitdrukkelijk het recht om de prijzen te wijzigen.
5. BESTELLEN EN BETALEN
5.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van je bestelling door Arts & Crafts By JMom. Arts & Crafts By JMom behoudt zich het recht voor om, om welke reden dan ook, bestellingen niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren. Arts & Crafts By JMom stelt hiervan de klant binnen 2 werkdagen schriftelijk (per e-mail) op de hoogte.
5.2 Arts & Crafts By JMom verzendt de bestelling pas uit na ontvangst van betaling.
5.3 Betalingsmethoden
- bankoverschrijving
- mollie
5.4 Facturen dienen per email worden aangevraagd.
6. LEVERING
6.1 Arts & Crafts By JMom streeft ernaar zo snel mogelijk na ontvangst van betaling de bestelling te verzenden, in principe binnen 7 werkdagen. Arts & Crafts By JMom kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor de tijd die bpost doet over het afleveren van verzonden bestellingen. Indien de levering vertraging oploopt om welke reden dan ook, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd ontvangt u hiervan bericht bij de gedeeltelijke levering, schriftelijk (op de bestelbon of per e-mail) of telefonisch.
6.2 De opgegeven levertijd is nimmer een fatale termijn. De levertijd zal echter nooit langer zijn dan 30 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij sprake is van overmacht of onvoorziene omstandigheden of anders is overeengekomen.
6.3 Wij doen ons best om de website en de voorraad zo up-to-date mogelijk te houden. Het kan echter voorkomen dat een product niet meer leverbaar is. In dit geval brengen we u op de hoogte hiervan uiterlijk op het moment van de vaststelling. Indien de consument reeds betaald voor zijn bestelling, die niet meer leverbaar is, gaat Arts & Crafts By JMom over tot terugbetaling binnen de 7 werkdagen na vaststelling.
7. VERZENDEN
7.1 Arts & Crafts By JMom verzendt uw bestelling via bpost, tenzij anders vermeldt op de website.
7.2 Arts & Crafts By JMom is niet aansprakelijk voor het zoekraken van bestellingen bij bpost. Wij zullen wel met u tot een gepaste oplossing proberen te komen.
7.3 Arts & Crafts By JMom is niet aansprakelijk voor verkeerde of vertraagde aflevering door incorrecte of incomplete adresgegevens. Extra kosten die hieruit voortkomen, zullen ten laste van de klant gelegd worden.
8. RETOURNEREN & HERROEPINGSRECHT
8.1 Wij doen er alles aan om een goed product te leveren. Mocht uw bestelling desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen dan kunt u binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling de artikelen retour sturen nadat u hierover contact heeft gehad met Arts & Crafts By JMom. U dient hiervoor geen motief op te geven, en dient hiervoor geen boete te betalen. De bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de klant.
8.1.1. Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan Arts & Crafts By JMom retourneren.
8.1.2 De kosten van deze retourzending zijn voor rekening van de klant tenzij anders wordt overeengekomen. Indien (en indien van toepassing) uw bestelling na retourzending minder bedraagt dan de gestelde grens voor franco verzending, brengen wij deze verzendkosten alsnog in rekening. De rest van het bedrag dat de consument desbetreffend betaald heeft, zal zo spoedig mogelijk, en uiterlijk 30 dagen na de ontvangst van de verstuurde producten, of de herroeping (indien nog geen producten verstuurd werden) door Arts & Crafts By JMom teruggestuurd worden.
8.2 Voor retourneren en/of ruilen gelden de volgende voorwaarden:
8.2.1 Gepersonaliseerde bestellingen en bestellingen op maat gemaakt kunnen NIET geretourneerd worden.
8.2.2 Goederen die u retourneert en /of wilt ruilen dienen:
- Onbeschadigd te zijn
- Voorzien van originele verpakkingen, labels
- Ongebruikt en niet bewerkt te zijn.
8.2.3 De artikelen die voor retour zijn aangemeld, moeten per ommegaande, doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling op het bezorgadres aan ons geretourneerd en door ons ontvangen zijn.
8.3 Arts & Crafts By JMom behoudt zich het recht voor de geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag terug te storten indien niet voldaan is aan (een of meer van) bovenstaande voorwaarden.
8.4 Afgeprijsde producten nemen wij niet retour.
9. AANSPRAKELIJKHEID
9.1 Iedere aansprakelijkheid van Arts & Crafts By JMom voor welke schade van welke aard ook wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Arts & Crafts By JMom is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij de uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
9.2 Arts & Crafts By JMom aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van Arts & Crafts By JMom.
9.3 De Belgische wet is van toepassing . De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel zullen bevoegd zijn.
Algemene voorwaarden opgemaakt op 02 maart 2022